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网民商品房购买特征研究
作者:佚名 日期:2003-2-24 字体:[大] [中] [小]
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本次房地产网上调查是由中唐新生代市场研究有限公司和搜狐广州分公司共同发起的,由中唐新生代市场研究有限公司设计问卷,搜狐广州分公司负责网上问卷的投放与回收,再由中唐新生代市场研究有限公司完成数据处理及报告撰写。本次调查是进行长期的房地产网上监测的一部分,目的是调查不同时期网民对e化房地产的需求与看法,以及网民基本特征,以便为广大房地产商、广告商在开发楼盘和做市场推广时提供参考。
本次网上调查周期为两周,共采集样本1244个,筛选条件为:满足年龄在25-55岁之间,家庭月收入在3000元以上,并且在今后两年内打算购房(这部分人我们称之为网民准买家),最后得到了500个符合以上条件的合格样本,在报告中,我们统一称其为网民准买家。研究报告就基于这500个网民准买家编写。
目录:
第一部分 网民准买家基本特征---------------------------------------------------------4
一、 网民准买家性别比例特征------------------------------------------------------------4
二、年龄---------------------------------------------------------------------------------------5
三、职业状况------------------------------------------------------6
四、受教育程度------------------------------------------------------------------------------7
五、家庭月收入------------------------------------------------------------------------------8
六、小结---------------------------------------------------------------------------------------9
第二部分 网民准买家对E化房地产的看法-----------------------------------------10
一、网民准买家收看房地产广告的途径------------------------------------------------10
二、认为E化房地产优势--------------------------------------------11
三、对E化房地产看法----------------------------------------------12
四、对E化房地产广告的看法------------------------------------------------------------13
五、收看房地产广告的频道偏好---------------------------------------------------------14
六、收看的内容偏好------------------------------------------------------------------------15
七、关注重点---------------------------------------------------------------------------------16
八、愿意成为会员状况---------------------------------------------------------------------17
九、希望增加提供的信息--------------------------------------------18
十、小结---------------------------------------------------------------------------------------19
第三部分 网民准买家购房特征-------------------------------------------------------20
一、接受的房屋总价情况 ----------------------------------------------------------------20
二、理想房屋单价情况---------------------------------------------------------------------21
第一部分 网民准买家基本特征
一、网民准买家性别比例特征
本次调查,网民准买家性别比例如下的图例
从图例中,我们可以看出房地产网民准买家,男性比例高于女性,在今天的社会里,男性在购买商品房过程中仍然处于主导地位;从另一个侧面可以看到女性的地位从以前不扮演主要角色到现在开始成为购买决策者,她们的地位在不断的上升,这要求在今后房地产广告设计过程中,考虑男性需求的同时,应该留一些空间给女性,而且这部分比例会越来越大。
从不同区域上看男性人数均大于女性,这符合样本性别总体特征。
二、年龄
年轻化是网民准买家的一大特色,可以肯定说,这部分网民准买家基本上是第一次置业,楼盘发展商应将这部分人作为主要的目标消费群体,在楼盘设计上多考虑这一群体的需求特征,例如在房间的功能设计上要留有一定的发展空间以供其进行个性化的发挥等等。同时兼顾不同层次消费者需求,展示自己楼盘多样化,以满足不同需求人群。
三、职业状况
从图表中,可以看出公司职员(从一定意义上我们可以说,这部分人就是白领阶层)占据了网民准买家的绝大多数,房地产网上推广策略应该偏重于这一重要客户群体,房地产开发商在开发楼盘和向市场推广时,应该多注重这部分人群需求,从一个科学的角度上看,应该在楼盘开发前期,就这部分人群做一个专项的调研,以便做到有的放矢。
四、受教育程度
大专以上高学历的人占据网民准买家绝大多数,楼盘的推广也要有文化氛围居与其中。由于网民准买家文化程度均很高,他们对楼盘的功能性需求更多,小区环境与配套设施要求更高。从这一角度上说,开发商在楼盘设计与推广上要多做前期的市场调研,达到开发适销对路的楼盘。
五、家庭月收入
从上边的图表可以直观看出,3000-6000元家庭月收入的网民准买家占主要比例,针对这一特点,房地产发展商推出让网民准买家能承受相当价位的楼盘。
从城市间差异上看,北京,上海,深圳高收入家庭比例要高于广州,楼盘的价位在不同城市可能出现一定的差异。
六、小结
从这上边五点状况,我们大致能总结一下网民准买家的基本特征:
1、性别上:网民准买家以男性为主,女性也占有相当比例;
2、年龄上:网民准买家年轻化比较明显;
3、职业上:网民准买家职业都以公司职员为主;
4、文化程度上:网民准买家基本由学历较高的人群构成;
5、家庭收入上:中等收入阶层的家庭是主要的部分。
因此,楼盘开发商在进行楼盘概念开发以及定位时可能应考虑该类人群的基本特征,更进一步的,是结合具备同类基本特征人群的消费形态(理智型、务实型、时尚型等)进行细分和楼盘推广。
第二部分 网民准买家对E化房地产的看法
一、 网民准买家收看房地产广告的途径
收看房地产广告的途径 | 提及率 |
报刊 | 76.2% |
网络 | 69.9% |
电视 | 58.2% |
户外广告 | 35.9% |
其他 | 9.6% |
回答率 | 249.8% |
报刊,网络,电视是网民准买家接受最多房地产广告的媒介,这提示房地产发展商应该将广告投放重点放在这三大媒体上。网络广告作为新兴媒介,异军突起,这应该是将来发展的一个趋势或者说是一个潮流。
二、认为E化房地产优势
认为E化房地产优势 | 提及率 |
信息量大,值得浏览 | 75.0% |
查找方便,节省时间 | 74.4% |
广告形式吸引人 | 12.3% |
其他 | 3.3% |
回答率 | 165% |
信息量大和查找方便是E化房地产两大优势,我们网络媒体应该继续发扬这种优势,从这两点中不断挖掘出其价值。同时也要注意我们的不足之处,多了解网民在E化房地产方面的需求特征,真正做一个强势媒介。
三、对E化房地产看法
对E化房地产看法 | 提及率 |
信息量很大,能够充分满足我的需求 | 61.7% |
比报纸、电视信息更容易查找 | 58.2% |
信息更新快,能够知道最新的市场动态 | 48.6% |
网上的一些楼盘评论文章对我帮助很大 | 44.9% |
以上观点我都同意 | 29.7% |
网上房地产广告形式多样,很吸引 | 27.0% |
浏览人群多,信息影响力大 | 21.9% |
回答率 | 100% |
信息量大,更新快,容易查找,┉等,这些网民的观点进一步加强了网站具备的强大优势。E化房地产的发展要把这一优势突出来,这才能吸引更多的网民点击与浏览。
四、对E化房地产广告的看法
认为网站能成为主流房地产广告 | 提及率 |
会 | 64.3% |
说不清 | 27.9% |
不会 | 7.8% |
回答率 | 100.0% |
从网民看待E化房地产广告的发展趋势上看,网民对其的看法是基本认同的,网站将来能成为房地产广告的主流媒介。在今天网络发展不断完善、其触角不断深入、广度不断加宽的良好态势下,网站这一新兴的媒介在将来很有可能成为一个房地产广告投放的强势平台。房地产开发商应该将注重传统媒介广告投放的思路转变过来了,眼光也要相应关注越来越大众化的互联网网站上。
五、收看房地产广告的频道偏好
在网上收看房地产广告的频道 | 提及率 |
房地产频道 | 71.5% |
生活频道 | 15.4% |
新闻频道 | 6.8% |
财经频道 | 4.9% |
其他 | 1.4% |
回答率 | 100.0% |
做好房地产频道对于E化房地产来说十分重要,其重要程度可丛上边的图表中清晰反应出来。要做好E化房地产,关键就是要将房地产频道开设好。
六、收看的内容偏好
收看的内容 | 提及率 |
新房中心 | 18.9% |
家居装饰 | 18.0% |
专家看房 | 12.7% |
房地产新闻 | 11.3% |
维权论坛 | 9.4% |
装修论坛 | 8.8% |
新同居 | 4.9% |
二手房中心 | 16% |
回答率 | 100.0% |
不同的消费者,有不同的需求,其在收集房地产信息方面偏重也不一样,因此E化房地产需要多样化,以便满足不同消费者需求。这样才能吸引更多的网民。
七、关注重点
关注重点 | 提及率 |
查找正在发售的楼盘信息及价格 | 76.4% |
新盘信息 | 53.9% |
业界的行情 | 47.3% |
寻找租赁房屋信息及价格 | 37.9% |
其他 | 9.6% |
回答率 | 225.0% |
总体上看,消费者重点关注是正在发售楼盘的信息和新楼盘的推出,这两点应该是E化房地产推广的重心。信息的收集与及时发放应该是E化房地产的两个工作重点。
八、愿意成为会员状况
是否愿意成为会员 | 提及率 |
愿意 | 73.4% |
不愿意 | 13.9% |
不清楚 | 12.7% |
回答率 | 100.0% |
在通常的情况下,网民准买家都愿意成为搜狐房地产会员,提供优质的服务会将在犹豫徘徊中的网民准买家吸引进来。
九、希望增加提供的信息
希望增加提供的信息 | 提及率 |
新楼动态 | 56.8% |
专家楼盘评点 | 46.9% |
各大城市的房地产信息 | 46.1% |
家居装修点评 | 40.8% |
与房地产商联合搞的活动 | 34.6% |
二手房信息 | 34.4% |
房地产新闻 | 24.8% |
回答率 | 284.4% |
这里也体现出了网民准买家需求的多样性,E化房地产任重道远,需要不断的改进与完善。关注消费者需求,才能将E化房地产推向成功。
十、小结
£接触渠道偏好及原因:
1.综上所述,网民准买家基本上都会通过报纸、户联网、电视这些方式收集楼盘的相关信息。而报纸和户联网又是他们接触的相对频繁的方式。
2.信息量大、跟新快和查找方便是网民准买家认为进行E化房地产,即进行楼盘相关的信息查询、咨询、交易等方式的两大优势。也是网民准买家认同e化房地产的主要原因。
3.基于网络自身不断完善和发展的前提,以及网民对于e化房地产的认同态度。网民准买家对于房地产广告的网上投放也是持乐观态度的。
£接触内容偏好
1.网民准买家仍旧是希望从专门的房地产频道上搜集房地产的相关信息。
2.网民准买家希望从网上可以获取到关于新房、二手楼盘、家居装饰、专家问询等各方面的信息。但这也是目前网站的房地产频道未能满足网民专卖家需求的方面。
3.消费者重点关注正在发售楼盘的信息和新楼盘的推出,这两点应该是E化房地产推广的重心。信息的收集与及时发放应该是E化房地产的两个工作重点。
£其次:
大部分网民准买家希望通过成为搜狐的房地产会员的方式,去更好的享用房地产信息资讯。当然,优质而有效的服务是关键。
第三部分 网民准买家购房特征
一、接受的房屋总价情况
20-30万之间的楼盘是多数网民准买家能接受的价位。
二、理想房屋单价情况
这里反映出来的是网民准买家理想中的价位,在实际市场中,三大城市的楼盘价位远高出网民准买家理想的价位,因此这里的价位只能作为一种参考。